Det jobbes med å rette feilen. Ruterreise -appen virker ikke lenger hos kona mi, hun har som meg, ios-enhet, men hos meg virker det normalt når jeg søker opp reiser. Det kommer en melding om at appen er gammel og snart ikke virker lenger, pluss en mulighet til å følge en peker til den nye appen i Appstore.

Men i Appstore ligger det bare én app – den . Kjøp billett – helt enkelt.

Billetten gjelder på buss, T-bane, trikk, båt og tog i Oslo og Akershus. Brukes for å sikre billetten mot forfalskning ved å knytte den til din telefons unike ID. Ruters offisielle reise- app RuterReise. Ruter melder fredag ettermiddag at feilen er rettet.

RuterBillett ber om følgende tilganger: – Lese telefonstatus og -identitet. Se nederst i saken for mer. Dette blir også bekreftet av Ruter : rundt kunder har klaget til kollektivselskapet, og Ruter regner med at det er flere som ikke har . Det er feilmelding 9som fører til at man ikke får hentet ut billetten.

Vi prøver så godt vi kan for å rette opp feilen. Vi ber passasjerer reise som vanlig dersom det ikke er mulig og få kjøpt billett på andre måter Skriver Ruter. Oppdateringen den august gjorde at appen krasjet hver gang jeg startet den. Jeg prøvde at starte om telefonen, men det løste ikke problemet. Da jeg avinstallerte appen og installerte den igjen så fikk jeg det at fungere!

Appen har ikke forfalsket noenting, og Ruter selv sier du lovlig kan dele billetter med andre. Og er det i heile tatt relevant for et eventuelt skyldsspørsmål? Du kan ikke anmelde noen for å . Derfor kontaktet jeg Ruter for å få et klart svar på om kontrolløren kan gi meg bot når nedtellingen fortsatt går eller ikke. Det virker som om det er høysesong for slike kontroller i disse dager. Men her i Trondheim har vi app som kan kjøpe billett til buss igjennom ATB, og den har ikke noe nedtelling.

Men er ikke denne koden på plass, sitter de reisende i saksa. Kontrolløren har ikke mulighet til å sjekke om billetten er gyldig. Ifølge kommunikasjonsrådgiver i NSB . Kundene straffes når appen ikke fungerer. Etter å ha brukt både reisekort og app har jeg kommet frem til at jeg foretrekker sistnevnte, men akkurat denne dagen ville ikke appen samarbeide.

Kortbetaling virker ikke.

Den siste tiden har jeg måttet legge inn kortnummer hver gang jeg skal kjøpe billett- selv om kortet er registrert i appen. Jeg har forsøkt å legge inn kortet på nytt og legge inn et annet kort, men får da feilmeldinger. Ikke alle ønsker og behov er blitt oppfylt, men appen hadde aldri hatt så mange trofaste brukere, hvis vi ikke hadde kunnet basere utviklingen på løpende innspill fra kundene, sier en ydmyk Erik Kolbjørnsen som også omtales som appens far.

Etter Ruters fiasko med billettsystemet Flexus, er det endelig en billettkanal som virker : mobilen. Det skriver Finansavisen i dag. Gidder ikke å lage ny tråd om dette.

Nå kan ikke jeg å lage apps, men dette virker jo veldig enkelt. Synes nesten det er rart at ingen har gjort noe med dette. Samme versjon av App og nyeste IOS. Virker som den ikke er online.

See what people are saying and join the conversation.